3.15. Журнал пробитых кассовых чеков

Путь в полном интерфейсе

Банк и касса → Пробитые кассовые чеки

В журнале пробитых кассовых чеков удобно искать чеки и работать с ними, когда нужно отталкиваться не от первичного документа, а от самого чека.

1. Откройте раздел Банк и касса.

2. Перейдите по гиперссылке Пробитые кассовые чеки.

В журнале находятся все документы, из которых пробивали чеки, даты и суммы этих чеков.

Выделите строку с документом в списке, чтобы просмотреть чек, пробитый по этому документу. Программа показывает чек справа в этой же форме.

Рис. 151

Чтобы посмотреть список всех пробитых чеков по определенному документу, нажмите кнопку Еще и в меню выберите пункт Пробитые чеки по документу. Например, если ККТ имеет формат 1.05, то в такой список попадут чеки коррекции и обратные чеки.

Рис. 152

Нужный чек можно найти по его номеру. Например, покупатель пришел с чеком и пожаловался на ошибку в нем.

1. В журнале пробитых чеков нажмите сочетание клавиш на клавиатуре – Ctrl + F.

2. В поле Где искать выберите из списка значение Номер.

3. В поле Что искать введите номер искомого чека.

Рис. 153

4. Нажмите кнопку Найти.

5. Программа оставляет в списке найденный чек, если он есть.

6. Для того чтобы убрать результаты поиска и вернуться к полному списку, кликните по крестику в желтом прямоугольнике с условием поиска.

Чек создает сама онлайн-касса. «1С:Бухгалтерия 8» лишь передает ей необходимую информацию для его формирования. Затем по встроенным алгоритмам касса обрабатывает полученную информацию и отправляет ее оператору фискальных данных.

Например, когда возникает спорная ситуация, можно посмотреть файл xml и убедиться, что программа передала в онлайн-кассу правильные данные. Для того чтобы посмотреть данные xml, из списка откройте нужный чек и перейдите на вкладку XML.

Рис. 154

Если программа передала правильную информацию, то ошибку нужно искать у производителя ККТ или смотреть в личном кабинете оператора фискальных данных.

Для того чтобы пробить чек коррекции, из списка откройте документ-основание и пробейте чек коррекции так же, как это описано в разделе «Пробитие чека».